女子支付宝账户被哈啰免密支付盗刷 6551 元,客服称仅补偿 200 元

IT之家 9 月 9 日消息,据钱江视频今日报道,广州的齐女士 9 月 3 日反映,其支付宝账户自 7 月 25 日起被哈啰打车持续盗刷, 共计 109 笔订单,累计损失 6551.34 元 。 齐女士表示,其一直使用哈啰出行 App 打顺风车并开通了 支付宝免密支付 ,期间未更换手机号,也未向他人透露密码。 齐女士发现异常后倒查账单,发现盗刷订单金额从十几元到 199 元不等,且存在“先付后退”的试探行为。她随即关闭免密支付功能,并向 12345 投诉。 哈啰客服回应称, 盗刷账户绑定的是齐女士两年前已注销的旧手机号 ,目前该号码为空号,平台建议其报警处理。 对于齐女士的退赔诉求,哈啰表示不…
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