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高德回应“店铺未开业先收差评”:可通过平台提交投诉举报,将持续完善评论机制

高德回应“店铺未开业先收差评”:可通过平台提交投诉举报,将持续完善评论机制
IT之家 10 月 3 日消息,10 月 2 日,汽车博主 @韩路 在微博上发文称,美团高德大众点评可随意造假评论。韩路表示,他的饭馆 10 月 2 日 17 点才试营业,连店还没开门,但在美团、高德、大众点评就上冒出一堆造假抹黑已经吃过了的差评点评。 韩路写道:“实体经济本来就不好弄,平台为了评论热闹,把真实点评的门槛去掉,任何人可随意可以造假真实评论抹黑商家,也没任何审核机制,完全不需要上传任何吃过这家的证据,造假抹黑成本为 0,这样对于商家真是太不公平和打击了。” IT之家注意到,10 月 2 日晚间,高德地图客户服务团队通过微博私信回应了韩路的投诉。回应称:“亲,您反馈的店铺评论问题已…

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