家电“免费安装”成文字游戏，消协揭露三大套路

IT之家 9 月 19 日消息，据央视今日报道，家电“免费安装”在实际操作中常变为“基础安装免费、其他事项变相收费”。 山西太原市民马女士安装燃气热水器时，商家宣传免费安装。实际上门后免了人工费，但排烟管、角阀、燃气管等耗材收费 500 多元，还包括打孔费用。她称整机才 3000 元，安装耗材就花了 500 多元。 内蒙古呼和浩特市民王先生年初装修新房，购置多款家电。蒸烤一体机无需额外配件，扫地机器人因家中已有软水系统未产生附加费，其余家电上门安装时均被收取耗材费。他称线下购买时销售未告知额外收费。 山西吕梁市民成先生 2023 年 3 月购买一台冰箱，今年年初冰箱出现异响。客服称整机保修一年…