研究显示：印度外包行业几乎没被 AI 挤占市场

IT之家 9 月 17 日消息，荷兰国际集团（ING Bank NV）表示，随着印度向价值链上游攀升，逐步拓展更难被自动化替代的服务业务，该国外包行业几乎没有显现出被人工智能挤占市场的迹象。 荷兰国际集团经济学家迪帕利 · 巴加瓦（Deepali Bhargava）于当地时间周三发布的一份研究报告中写道，软件服务出口占印度国内生产总值的比重，已经从疫情之前的 3.3% 上升至大约 5.2%。同一时期，包含财务、会计、工程、研究与数据分析在内的商业服务，在 GDP 当中的占比更是翻了一倍以上，达到 3.3%。 这一发展表现缓解了市场此前的担忧：人们原本担心生成式 AI 会接管以往外包至低成本地区…