工信部：“二次号码焕新”覆盖 259 款应用，第三季度下架 72 款违规 App

IT之家 11 月 12 日消息，工信部本月发布关于 2026 年第三季度电信服务质量的通告，从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及服务提示等三方面，对 2026 年第三季度电信服务质量有关情况进行了介绍。 工信部指导基础电信企业持续精简优化在售资费套餐，提升电信业务办理便利化水平，线上业务办理量保持在 91% 以上，视频客服服务超 4200 万人次。 工信部深入开展 2026 年“数字适老中国行”活动，指导 3186 家与老年人、残疾人生活密切相关的网站、App、小程序等完成适老化及无障碍改造，基础电信企业“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超 8 亿人次。 工信部持续优化…