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中消协就网购“AB 货”发声:算法画像区别发货,同时侵害个人信息权益与公平交易权

中消协就网购“AB 货”发声:算法画像区别发货,同时侵害个人信息权益与公平交易权
IT之家 11 月 12 日消息,据央视新闻今日报道,中国消费者协会就近期持续升温的网购“AB 货”争议公开发声。 所谓“AB 货”,指部分电商经营者以同一链接、同一价格销售同一商品时,针对不同消费者区别发送品质明显不同的商品:展示的是“A 货”,实际发出的却是“B 货”;偏远农村消费者因退货不便、维权成本高,被定向发送降级商品,而城区或维权意识较强的消费者则收到品质正常的版本。 中消协将这一行为的法律性质拆解为三个层面: 其一,商家以次充好,侵害消费者知情权和自主选择权。《消费者权益保护法》第二十条、第二十三条规定,经营者应真实、全面提供商品质量、性能等信息,以广告、实物样品等方式表明质量状…

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