博主指控美国苹果 Apple Store 未经顾客允许开通自动续费订阅，员工曾背负 40% 业绩指标

IT之家 11 月 9 日消息，YouTube 博主 Louis Rossmann 昨日爆料称，部分美国地区的 Apple Store 直营店员工在顾客没有充分知情同意的情况下，擅自为其开通 Apple One 等服务的自动续费试用订阅。 IT之家了解到，当顾客前往 Apple Store 后，店员会询问是否愿意扫描二维码，以获得个性化购物体验。如果顾客同意，店员就可以用公司配发的设备查看顾客信息，其中包含他持有的苹果设备、订阅的苹果服务，以及根据近期购买记录给出的订阅优惠。 然后店员可以向顾客展示可用优惠， 屏幕上会出现「同意」和「拒绝」两个按钮 。如果点同意，只要顾客 Apple 账户关联…